Politique de confidentialité / Politique de cookies
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Natur'Armonia sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Natur'Armonia, entreprise exploitée sous le statut de micro-entrepreneur, dont les coordonnées sont les suivantes : [Nom, prénom], [adresse], [email de contact].
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la passation de commandes, Natur'Armonia peut être amenée à collecter certaines données personnelles telles que le nom, le prénom, l’adresse postale, l’adresse email, le numéro de téléphone ainsi que les informations nécessaires au traitement des commandes et à la livraison.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité de Natur'Armonia afin de permettre la gestion des commandes, la livraison des produits, le service client ainsi que la gestion administrative et commerciale du site.
4. Base légale
Le traitement des données repose sur l’exécution du contrat passé entre le client et Natur'Armonia lors de la commande, ainsi que sur les obligations légales et réglementaires applicables.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas trois ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande, sauf obligations légales contraires imposant une durée de conservation plus longue.
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du site, tels que les services de paiement ou de livraison, dans la stricte limite nécessaire à l’exécution des prestations.
7. Sécurité des données
Natur'Armonia met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées et d’éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition concernant ses données personnelles.
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à l’adresse email suivante : [ton email].
9. Modification de la politique
Natur'Armonia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales et techniques. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
POLITIQUE DE COOKIES
Lors de la consultation du site Natur'Armonia, des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette ou smartphone).
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil qui permet de stocker certaines informations relatives à votre navigation sur le site.
1. Utilisation des cookies
Natur'Armonia utilise des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience. Ces cookies peuvent permettre, par exemple, de mémoriser vos préférences de navigation, de faciliter l’accès à certaines fonctionnalités ou encore d’analyser la fréquentation du site à des fins statistiques.
2. Types de cookies utilisés
Le site peut utiliser différents types de cookies, notamment :
- Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui permettent l’utilisation des fonctionnalités essentielles comme le panier d’achat ou l’accès aux pages sécurisées.
- Des cookies de mesure d’audience, qui permettent d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer son contenu et ses performances.
- Des cookies fonctionnels, qui améliorent le confort de navigation en mémorisant certaines préférences de l’utilisateur.
3. Consentement
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’avec votre consentement.
4. Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en configurant votre navigateur internet ou en accédant aux paramètres de gestion des cookies disponibles sur le site.
La plupart des navigateurs permettent de refuser ou de supprimer les cookies. Toutefois, le refus de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement du site.
5. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal, conformément à la réglementation en vigueur.
6. Modification de la politique
Natur'Armonia se réserve le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation applicable.